Rad na podešavanjima sistema: kreiranje i uređivanje formi, modula i polja, testiranje procesa i automatizacija, rad sa Deluge skriptama i workflow automatizacijama, praćenje grešaka u workflow-ima i osnovno rešavanje problema

Rad sa klijentima: pisanje profesionalnih mejlova, podrška korisnicima, prikupljanje informacija za konfiguraciju procesa, priprema korisničkih uputstava i dokumentacije

Učešće na projektima: asistencija u pripremi projektne dokumentacije, operativni rad na zadacima, testiranje funkcionalnosti i prijava nedostataka, podrška u implementacionim fazama, učestvovanje na sastancima i razmeni ideja za digitalizaciju procesa